Dane kontaktowe
Skontaktuj się z Havorae
W przypadku pytań dotyczących produktów, zamówień, dostawy, zwrotów lub obsługi posprzedażowej zapraszamy do kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.
Dokładamy starań, aby odpowiadać na wiadomości w możliwie krótkim czasie. Zgłoszenia otrzymane poza godzinami pracy są obsługiwane w najbliższym okresie pracy.
Dane kontaktowe
Havorae
Adres: 1057-2 Ino-machi, Takasaki, prefektura Gunma 370-0004, Japonia
E-mail: service@havorae.com
Telefon: +81 27-527-8941
Godziny kontaktu
Poniedziałek–piątek, 9:00–18:00
W tych godzinach można uzyskać pomoc dotyczącą:
- produktów i ich dostępności;
- statusu zamówienia;
- dostawy na terenie Polski;
- zwrotów i refundacji;
- obsługi posprzedażowej.
Dostawa
Realizujemy dostawy na terenie całej Polski.
W sprawach związanych z dostawą można skontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo, podając — w miarę możliwości — numer zamówienia oraz krótki opis sprawy.
Jak przygotować zgłoszenie
Aby ułatwić identyfikację zamówienia i przyspieszyć obsługę, w wiadomości warto podać:
- numer zamówienia;
- dane kontaktowe;
- krótki opis pytania lub problemu.
Podanie tych informacji nie jest wymagane w przypadku ogólnych pytań dotyczących oferty sklepu.